Hoje quando estava no centro da cidade aproveitei para buscar uma peça de uniforme para minha filha que minha esposa havia encomendado, quando cheguei ao local. Logo na entrada era uma empresa instalada nos fundos de uma garagem, até aí tudo bem, no começo do negócio é preciso gastar o mínimo possível.
Ao entrar me deparei com duas mesas enormes. Uma lotada com uma grande quantidade de uniformes em diversos modelos e tamanhos e do outro lado da sala, na outra mesa, trabalhava um rapaz fazendo silk screen nas peças de uniformes ainda sem costura, somente cortadas nos formatos de frente e costa.
A senhora que aparentemente era a proprietária da pequena fábrica de uniformes veio me atender. Perguntou em nome de quem estava o pedido e foi buscar pelo nome da minha esposa em um caderno com centenas de anotações.
Após uns 7 minutos de busca neste caderno a proprietária conseguiu localizar o pedido e em mais uns 5 minutos localizar a camiseta que estava devidamente pronta em meio a muitas outras.
Entreguei a ela uma nota de 20 reais para que ela cobrasse os 15 reais combinado pela camiseta. Ela então pegou o dinheiro e abrindo a bolsa disse que iria ver se tinha troco. Devolveu os 5 reais de troco e saí da fábrica de uniformes.
[quote align=”center” color=”#999999″]No caminho para casa estive pensando…Como esta pequena fábrica de uniformes poderia ser melhor?[/quote]
Controle de Pedidos e Organização do Estoque Na Pequena Empresa
Logo de início uma simples planilha do Excel poderia reduzir este tempo de procura por cada pedido de 7 minutos para aproximadamente 1 minuto.
Em seguida uma estante com os pedidos prontos separados e classificados por ordem alfabética resolveria a outra espera para localizar a camiseta. Sem contar que certamente esta mudança reduziria o espaço necessário para armazenar os pedidos acabados, uma vez que ficariam na horizontal.
Controle Financeiro da Pequena Empresa
Pelo fato da empresária ter retirado o troco da sua bolsa eu imagino que ela não separa o dinheiro da empresa do seu dinheiro. Este é um erro comum dos empresários e o cometendo é impossível ter um controle adequado das finanças da empresa.
Desta maneira eu faria primeiro um controle financeiro da empresa, em seguida, se suportado pela empresa, estabeleceria uma retirada mensal para a proprietária que bancasse seus gastos pessoais.
O Preço de Venda
Quanto ao preço do produto de 15 reais, sem fazer uma pesquisa, apenas pela observação me atrevo a arriscar que um aumento do preço da camiseta para 20 reais seria perfeitamente aceitável sem diminuir os pedidos do produto.
Lógico, no caso concreto, seria preciso analisar melhor a concorrência, testar a elasticidade da demanda e conhecer a atual capacidade instalada e quanto desta capacidade está sendo utilizada. Resumindo, seria preciso conhecer os números da empresa e o mercado.
Imagine se este aumento é possível em todos os produtos?! Esta simples ação poderia representar um aumento de 33% no faturamento da empresa. E mesmo se diminuíssem alguns pedidos, certamente ainda assim aumentaria bastante o lucro.
Não vou especular os outros componentes do marketing como o ponto, promoção e produto por não conhecer mais da empresa. No entanto imagino que várias ações neste sentido poderiam alavancar o faturamento do negócio.
5 Erros Cometidos Pela Pequena Fábrica de Uniformes:
- Controle ineficiente dos pedidos realizados;
- Falta de controle financeiro da empresa;
- Ineficiência na organização dos produtos acabados;
- Utilização inadequada do espaço físico;
- Ingerência do preço de venda;
Não vou entrar no aspecto fiscal. Pelo ocorrido, talvez a empresa não esteja cumprindo com suas obrigações fiscais. Especulando, talvez porque esta ingerência tenha feito a empresária escolher entre pagar corretamente os impostos ou fechar a empresa, que possa ser o sustento da família.
3 Pontos Positivos Para a Pequena Empresa:
- A empresa fez parcerias com escolas primárias e escola de música;
- A confecção das peças de uniformes era terceirizada. Assim diminui a necessidade de infra-estrutura, funcionários, custos, administração e risco do negócio;
- No processo de produção, o silk screen é feito ainda com a peça desmontada. Se houver algum erro no momento da pintura não se perde a peça inteira, apenas uma parte. Também simplifica o trabalho e diminui os erros no processo pelo manuseio facilitado.
Espero que vocês tenham gostado do texto e possam retirar algo de bom para suas empresas. Comentem!
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